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Politique de retour

Pour les commandes en dehors des États-Unis, veuillez consulter notre Politique de retour internationale.

Politique de retour:

Tous les problèmes de commande doivent nous être signalés dans les (30) jours suivant la livraison. Sauf indication contraire dans la description du produit (c.-à-d. Les articles marqués comme «Toutes les ventes finales»), vous pouvez retourner tout article acheté via Daily Steals dans les trente (30) jours suivant la livraison. 
Après trente (30) jours de livraison, tous les articles achetés via Daily Steals ne sont pas remboursables et toutes les ventes sont finales. Un numéro RMA doit être fourni pour que votre retour et votre remboursement soient traités.
Remarque: TOUTES LES COMMANDES EN GROS SONT FINALES (les quantités de dix et plus sont considérées comme des commandes en gros)

Une fois les retours reçus, ils seront inspectés et traités dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Une fois le traitement de votre retour terminé, nous vous rembourserons votre mode de paiement d'origine. Les remboursements sont généralement effectués dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables selon votre banque ou institution financière. 

Les articles retournés sont entièrement remboursables tant que les articles sont retournés dans l'état dans lequel ils ont été livrés. En fonction de l'état de réception de l'article (c'est-à-dire des dommages au colis, des dégâts d'eau, des dommages intentionnels, des signes d'utilisation, etc.), nous nous réservons le droit d'émettre un remboursement partiel ou de vous renvoyer l'article et de ne pas émettre de remboursement pour l'achat.

Les articles défectueux ou les articles expédiés par erreur peuvent être retournés avec expédition sur nous! Les articles retournés en raison des préférences du client / du changement d'avis peuvent être retournés, mais nous ne couvrons pas les frais de retour dans ces cas. Nous ferons toujours de notre mieux pour fournir des échanges ou des remplacements sur demande, mais en raison des rabais importants que nous offrons, nous ne pouvons pas garantir que l'inventaire sera disponible.

Si vous devez effectuer un retour, nous vous recommandons de consulter notre Meilleures pratiques pour l'assistance par e-mail article avant d'envoyer votre demande, une fois que vous êtes prêt, vous pouvezcliquez ici pour soumettre votre demande!

 

Annulations et modifications de commande:

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande par vous-même dans l'heure suivant la commande. Vous pouvez apporter ces modifications à partir de votre page de confirmation de commande, de votre e-mail de confirmation ou si vous vous connectez à votre compte. Après la fenêtre d'une heure, il se peut que nous ne puissions pas annuler votre commande si elle a déjà été traitée. Veuillez noter que les commandes sont traitées rapidement, alors assurez-vous de nous informer le plus tôt possible si vous devez effectuer un changement. Si votre commande a déjà été expédiée et ne peut pas être annulée, veuillez vous référer à la politique de retour ci-dessus pour savoir comment retourner votre commande.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire pour annuler ou modifier une commande, veuillez envoyer un e-mail support@dailysteals.com. N'oubliez pas d'inclure votre numéro de commande.

Articles manquants:

Si votre commande ne contient pas d'articles, veuillez envoyer un e-mail support@dailysteals.com. N'oubliez pas d'inclure votre numéro de commande et un message décrivant ce qui manque à la commande.