Politique de retour

Pour les commandes en dehors des États-Unis, veuillez vous référer à notre Politique de retour internationale.

Politique de retour:

Tous les problèmes de commande doivent nous être signalés dans les 30 jours suivant la livraison. Sauf indication contraire dans la description du produit (c.-à-d. Les articles marqués "Toutes les ventes finales"), vous pouvez retourner tout article acheté avec Daily Steals dans les trente (30) jours suivant la livraison. 
Après trente (30) jours suivant la livraison, tous les articles achetés avec Daily Steals ne sont pas remboursables et toutes les ventes sont finales. Un numéro RMA doit être fourni pour que votre retour et votre remboursement soient traités.
Note: TOUTES LES COMMANDES EN GROS SONT FINALES (Les quantités de dix et plus sont considérées comme des commandes en gros)

Une fois que les retours sont reçus, ils seront inspectés et traités dans un délai de 3-5 jours ouvrables. Lorsque le traitement de votre retour est terminé, nous vous rembourserons selon votre mode de paiement initial. Les remboursements sont généralement traités sous 5 à 7 jours ouvrables, en fonction de votre banque ou institution financière. 

Les articles retournés sont entièrement remboursables tant qu'ils sont retournés dans l'état où ils ont été livrés. En fonction de l'état de réception de l'article (dommage à l'emballage, dégâts des eaux, dommages intentionnels, traces d'utilisation, etc.)), nous nous réservons le droit d’émettre un remboursement partiel ou de vous renvoyer l’élément et de ne pas émettre de remboursement pour l’achat.

Les articles défectueux ou expédiés par erreur sont retournables avec l'expédition sur nous! Les articles retournés en raison des préférences du client ou d'un changement d'esprit peuvent être retournés, mais nous ne couvrons pas les frais de retour dans ces cas. Nous ferons toujours de notre mieux pour fournir des échanges ou des remplacements sur demande, mais en raison des importants rabais que nous offrons, nous ne pouvons garantir que les stocks seront disponibles.

Si vous avez besoin d’initier un retour, nous vous recommandons de consulter notre Meilleures pratiques pour l'assistance par courrier électronique article avant d'envoyer votre demande, une fois que vous êtes prêt, vous pouvezcliquer ici soumettre votre demande!

 

Annulations et modifications de commandes:

Vous pouvez annuler ou modifier votre commande vous-même dans l'heure qui suit. Vous pouvez effectuer ces modifications à partir de votre page de confirmation de commande, de votre courrier électronique de confirmation ou si vous vous connectez à votre compte. Après le délai d'une heure, il se peut que nous ne puissions pas annuler votre commande si celle-ci a déjà été traitée. Veuillez noter que les commandes sont traitées rapidement. Veillez donc à nous informer dès que possible si vous devez apporter des modifications. Si votre commande a déjà été expédiée et ne peut pas être annulée, veuillez vous reporter à la politique de retour ci-dessus pour savoir comment retourner votre commande.

Pour obtenir de l'aide supplémentaire lors de l'annulation ou de la modification d'une commande, veuillez envoyer un courrier électronique à support@dailysteals.com. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande.

Articles manquants:

S'il manque des articles à votre commande, veuillez envoyer un courriel support@dailysteals.com. Assurez-vous d'inclure votre numéro de commande et un message décrivant ce qui manque à la commande.

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